Мошенники на Авито: схемы с доставкой

В этой статье мы рассмотрим, каким образом действуют существующие в услуге Авито Доставка мошенники, как обманывают продавцов и покупателей, какие схемы используются, как распознать аферистов. Перечислим как новые методы махинаций, так и старые: попасться жертва может на любой из них.

Внимательно ознакомьтесь с нашей информацией и будьте бдительны, когда совершаете денежную операцию с помощью интернет-сервиса Avito.

Как мошенники обманывают пользователей Авито с курьерской службой доставки

В связи с недоверием к сделке с незнакомыми людьми, которые находятся в другом месте жительства, Авито Доставка в другой город не пользуется большой популярностью. Многие ее попросту боятся, потому что жулики, словно хищники, высматривают неопытных пользователей и те моментально попадаются в их «лапы».

Мошенники на Авито работают организованными командами по специальным инструкциям для разных сценариев обмана с курьерской службой доставки. Чтобы украсть деньги у продавца или покупателя, злоумышленники используют новую услугу  Авито Доставка: присылают фальшивые страницы для оплаты или отправки товара, выманивают коды из смс и данные банковских карт, пользуются другими уловками.

Заранее заготовленные сайты-двойники курьерских служб и сервиса Авито

Мошенники обманывают на Авито Доставка с помощью заранее заготовленных сайтов-двойников известных транспортных компаний и курьерских служб доставки (Яндекс, Боксберри, СДЭК, Деливери и другие) и самого онлайн-сервиса Авито. Интерфейс у таких подделок сложно отличить от оригинальных сайтов, что вводит обычных пользователей в заблуждение.

Переписка в других мессенджерах

Мошенники на Авито Доставка всегда переводят общение в любой другой из мессенджеров и пишут людям на Ватсап, Телеграм или Вайбер, потому что через мессенджер платформы они не смогут отправить ссылку на сайт-двойник. Кроме того, сервис Авито блокирует аккаунты пользователей, отправляющих подозрительные ссылки.

Подозрительные ссылки

После перехода в другие мессенджеры, мошенники присылают специальную ссылку на сайт-фальшивку, где просят заполнить форму для оплаты или отправки товара и ввести такую информацию: номер карты, срок ее действия и CVV-код. В результате с банковской карты списываются деньги.

Жалобы на продавца

В этой схеме покупатель-мошенник получает заинтересовавший его товар совершенно бесплатно. Для этого он находит жертву-продавца и уговаривает его оформить заказ с Авито Доставкой. Он действительно платит за вещь, но по правилам сервиса средства остаются «замороженными» до подтверждения покупателем его качества.

Продавец пересылает товар, а мошенник создает десятки липовых аккаунтов и начинает атаку на продавца. Достаточно примерно 20-25 жалоб, чтобы профиль продавца заблокировали. А все потому, что после блокировки аккаунта деньги возвращаются покупателю через 31 день с момента оформления сделки.

Подмена товара при получении и дальнейшем возврате

В этой схеме жертвой обмана становится продавец. Он публикует объявление о продаже своего хорошего товара, например, смартфона. Нечестный покупатель предлагает отправить его Авито Доставкой. Продавец отправляет посылку, а покупатель получает ее в своем населенном пункте. Далее аферист подменяет хороший товар продавца на очень похожий, например, на точно такую модель смартфона, но в нерабочем или в худшем состоянии или муляж, и отправляет обратно продавцу.

В результате покупатель-мошенник заполучает хороший работающий смартфон, зарезервированные деньги возвращаются к нему на счет, обратную доставку оплачивает Авито. Продавец же теряет свой качественный товар, время и деньги.

Звонок с неизвестного номера

В этой схеме покупатель-мошенник также предлагает пересылку с помощью Авито Доставка. Но вместо сообщения от сервиса о том, что покупатель оформил Авито Доставку, продавцу поступает странный звонок с неизвестного номера. Робот говорит записанный текст, что якобы на ваш товар оформлен заказ, сейчас поступит смс со ссылкой для его подтверждения, нужно перейти по ссылке для получения оплаты. Далее в сообщении приходит ссылка на поддельный сайт с формой, заполнив которую информацией о своей банковской карте продавец теряет все свои деньги.

Важно! Прежде чем заполнить форму с данными банковской карты, убедитесь, что это не сайт-фальшивка. Злоумышленник будет вас торопить, чтобы вы не успели опомниться.

Какие еще способы развода применяются

Мошенники на Авито разводят пользователей и с помощью старых проверенных схем. Вот только некоторые примеры, как они действуют.

Предоплата

Это один из старых способов, которым мошенники на Авито до сих пор продолжают обманывать покупателей. Продавец, ссылаясь на большую востребованность своего товара, принуждает покупателя внести предоплату, т.е. предлагает перевести деньги на его карту. После зачисления денег злоумышленник исчезает. Для этого способа нечестные продавцы покупают аккаунты с хорошими отзывами о других сделках, располагая к себе доверчивых покупателей.

Некачественный товар

Покупатель после оплаты может получить по почте некачественную вещь со скрытыми дефектами, о которых не упоминалось в объявлении. Нечестный продавец после этого не ответит на ваши звонки и сообщения.

Посылка отправлена, но оплаты нет

В этой схеме страдает продавец, поверивший на слово нечестному покупателю о скорой оплате и отправивший ему товар по почте. Продавец теряет свою вещь, так и не получив за нее оплату.

👉 Это надо знать! Новый вид мошенничества — зеркальные кредиты.

Как распознать мошенника на Авито

Несмотря на принятые самим онлайн-сервисом меры безопасности, такие как отзывы, всплывающие подсказки, блокировка подозрительных аккаунтов, служба поддержки, мошенничество на Авито процветает с каждым годом.

Как же узнать и отличить мошенника от порядочного продавца или покупателя? Как проверить и не попасться мошенникам? Вот несколько признаков, которые помогут определить и вычислить мошенника:

1. его аккаунт создан совсем недавно;
2. у него всего лишь одно подозрительное объявление;
3. даты его объявлений с промежутком в несколько лет;
4. в его профиле в других объявлениях указаны разные города;
5. фото товара не сделано собственноручно, оно уже было в интернете и скопировано с других сайтов;
6. указана очень низкая цена на популярный товар (его цена в онлайн-магазинах в разы выше);
7. просит поторопиться с оплатой или отправкой товара;
8. переводит общение в сторонние мессенджеры и пишет на Ватсап, Телеграм, Вайбер и другие;
9. в переписке легко запутывается, не внимателен к деталям;
10. в мессенджерах присылает ссылки на сайты-двойники, где требует заполнить формы с номером банковской карты, сроком ее действия и CVV-кодом.

Важно! Для зачисления средств на карту нужен только ее номер. Все остальные данные у вас выманивают злоумышленники. Код CVV никому никогда не сообщайте!

Как пожаловаться на объявление мошенника

Если вы поняли, что попали на Авито на мошенника, оставьте плохой отзыв на продавца и сообщите, что это аферист. Лучше написать отзыв на любое завершенное объявление, которое не удалят с платформы и отзыв останется висеть. После этого переходите в мошенническое объявление и жалуйтесь конкретно на него, чтобы его удалили.

Важно! Нужно оставить общий негативный отзыв о нечестном продавце, который смогут увидеть другие потенциальные покупатели.

Как защитить себя от аферистов на Авито

Администрация онлайн-сервиса Авито, зная ситуацию с процветающим мошенничеством, предлагает покупателям и продавцам такие советы, чтобы не стать жертвой мошенников и совершить безопасную сделку:

1. когда публикуете объявление, лучше выбрать способ связи «В сообщениях». Это позволит избежать перехода по указанному вами номеру телефона в сторонние мессенджеры, что предотвратит пересылку подозрительных ссылок и последующие переходы на сайты-двойники;
2. не открывайте ссылки, не считывайте QR-коды. Сервис устроен так, что все сделки происходят через кнопки непосредственно на самом сайте;
3. не сообщайте никому коды подтверждения. Служба поддержки сайта не звонит и не присылает коды для подтверждения каких-либо сделок в смс;
4. сделка через Авито Доставка оформляется только на самом сайте, для чего необходимо использовать кнопку «Купить с доставкой»;
5. отправку или оплату за товар нужно проверять только через раздел «Заказы». Если слова покупателя или продавца там не подтверждаются, значит работает мошенник;
6. не говорите никому CVV-код вашей карты, срок её действия, код из смс от банка. Эти и другие данные о карте нельзя называть, даже когда собеседник представится сотрудником банка;
7. не отправляйте никому предоплату.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников

Никто не застрахован от афер мошенников на Авито. Ниже перечислим несколько способов, как с ними бороться.

Обратиться с заявлением в полицию

Если вас обманул другой пользователь Авито и вы потеряли товар или деньги, обязательно обратитесь с заявлением в полицию и подробно напишите, что произошло. К заявлению приложите всю известную вам информацию: номер объявления, телефон злоумышленника, электронную почту, распечатки или скриншоты переписки с мошенником, ссылку или QR-код, по которой у вас списали деньги, сообщения от банка о переводах и запросах, справка о движении денежных средств и т.д.

Оставить жалобу на мошенников на Авито

Чтобы пожаловаться на мошенника, откройте объявление обманщика и пролистайте страницу вниз. Нажмите кнопку «Пожаловаться на объявление».

Оставить данные мошенника на сайте stopmoshennik.com

Сообщить о мошеннике можно на нашем сайте stopmoshennik.com, где формируется база мошенников по номеру телефона или банковской карте. Так вы поможете нам пополнить черный список мошенников на Авито. Для этого нажмите кнопку «+Добавить мошенника» и заполните предлагаемую форму с указанием всей известной вам информации.

Важно! Чем больше информации вы нам предоставите, тем меньше людей пострадает.

Как вернуть деньги

Если вы столкнулись на Авито с мошенником и лишились своих денег, это не значит, что нужно смириться. Нужно обратиться в службу поддержки, в банк, а также полицию. При установлении личности мошенника можно не только его наказать, но и возвратить средства.

Служба техподдержки Авито в разделе «Обратная связь»

Запросить информацию о пользователе, который совершил неправомерные действия. К обращению приложить доказательства факта мошенничества. Обращение рассмотрят в течение 30 дней.

Банковское учреждение

Письменно обратиться в свой банк, указать ФИО, адрес проживания, контактный телефон, описание произошедшего, дату списания средств, сумму платежа, просьбу отменить банковскую операцию. К обращению приложить все имеющиеся подтверждающие документы.

Отделение полиции по месту проживания

Подать заявление, где указать свои данные (ФИО, дату рождения, адрес, телефон), описать произошедшее, попросить возбудить уголовное дело и приложить все документы, которые подтверждают факт мошенничества.

Суд

При установлении правоохранительными органами личности злоумышленника возможно обращение в суд. Пострадавший подает иск на нарушителя и требует вернуть потерянные деньги. Суд рассмотрит дело и, если решение будет в пользу истца, ответчик обязан возместить убытки.

Важно! Чтобы вернуть деньги, нужно как можно скорее начать действовать.

Заключение

На наш взгляд, все же не стоит отказываться от услуг онлайн-сервиса объявлений Авито. Разумеется, лучше всего найти продавца или покупателя в своем населенным пункте и при личной встрече осмотреть товар и оплатить его. Но если этого не удалось, то не избегайте услугу Авито Доставка. Просто соблюдайте все меры предосторожности, проявляя бдительность и сохраняя спокойствие.

Если другая сторона сделки давит на жалость, просит поторопиться, не задает дополнительные вопросы о товаре, манипулирует ограниченным предложением, то прекратите дальнейшее общение — скорее всего, вы имеете дело с мошенником.

Поделитесь со своими друзьями и близкими информацией, какие есть на Авито Доставка мошенники, как обманывают продавцов и покупателей, как их распознать и что делать, если кто-то стал жертвой жуликов. А также, если вы лично сталкивались с одной из перечисленных ситуаций или бывали в подобной, напишите в комментариях, пусть другие читатели узнают и примут во внимание.